Як невеличка книгарня перетворилася на глобальний бізнес із обсягами продажів у 100 мільярдів доларів? Засновник Amazon Джефф Безос завжди пов'язував стрімке зростання із постійними експериментами й можливими невдачами. Готовність до ризику - це ключ, який відкрив двері для розвитку Amazon. Проте ці ризики були ретельно обмірковані, обчислені й узгоджувались із загальною бізнес-стратегією.
У листах до акціонерів Джефф Безос розповідає про мотиви своїх управлінських рішень і принципи управління:
- як тестувати нові ідеї;
- які драйвери розвитку стали визначальними для Amazon;
- як підходити до ухвалення стратегічних рішень.
Експерт із технологій і ризиків Стів Андерсон проаналізував ці листи, щоб розкрити 14 основних принципів зростання бізнесу Amazon. "Листи Безоса" - це дорожня мапа, що допоможе навчитися ризикувати обмірковано, зростати швидко, управляти людьми та процесами ефективно.
