Loading...

Тут зібрано найпопулярніші запитання від читачів Readeat та відповіді на них.

Не знайшли те, що вас цікавить? Напишіть або зателефонуйте нашим котикам зі Служби турботи.

Завжди раді підказати й допомогти. :)


КНИГАРНІ READEAT

Наразі у нас дві книгарні та книжковий корнер:

Обидві книгарні працюють щоденно з 09:00 до 21:00.

Книжковий корнер працює щодня з 10:00 до 20:00.

Книжковий корнер – наш новий експериментальний проєк. Це такий куточок з книжками та терміналом самообслуговування в громадському місці. Без консультантів, без співробітників, тільки книжки та читачі. Можна взяти вподобану книгу, погортати, почитати і, якщо сподобалась, оплатити на самокасі та забрати собі.

Перший корнер уже працює в Київській Школі Державного Управління на вул. Добровольчих батальйонів, 10 (Київ). А в майбутньому таких куточків книгозатишку стане ще більше.

Розклад найближчих івентів можна подивитися в розділі Події у нас на сайті. Також слідкуйте за новинами в Telegram-каналах книгарні на Антоновича та домашньої книгарні в ЖК «Комфорт Таун» і за нашою сторінкою в Instagram.

Так, з радістю приймемо ваш клуб та організуємо для нього затишне місце. Напишіть на пошту нашої Служби турботи, і ми домовимось про деталі.

Атмосфера книгарні так і манить зробити в ній гарні фото, і ми радіємо, коли ви виставляєте їх у соцмережах й тегаєте нас. ;) І звісно, коли ви робите донат на дитячі бібліотеки в обмін на локацію для фото. Тож якщо ви задумали фотосесію, напишіть нашій Службі турботи, щоб узгодити дату та деталі.

Найближча парковка – велика стоянка «Мегамаркету», що локаційно знаходиться там же, на вул. Антоновича, 50. А от залишати авто навпроти входу до книгарні не радимо, бо це порушує правила дорожнього руху.

Найближче укриття в районі книгарні на Антоновича, 50 – це станція метро «Олімпійська» за 200 метрів від нас.

Орієнтовне меню тут. Та зважайте, що багато позицій змінюються та оновлюються майже щодня, адже ми пригощаємо тільки найсвіжішими смаколиками. І голодними вас точно не відпустимо. Тож приходьте куштувати смачну їжу, фірмову каву від Readeat та насолоджуватись затишною книжковою атмосферою.


ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Перейдіть до Кабінету і введіть свій телефон та email.

Після реєстрації ви почнете отримувати бонуси за кожне своє книжкове замовлення (як онлайн так і офлайн) і розрахуватися ними за наступні покупки. Також ви зможете заробляти бонуси в реферальній програмі, створювати власні книжкові полиці, додавати книжки до списку бажань та писати відгуки на вподобані видання.

Слідкуйте за Акціями у нас на сайті, а також на наших сторінках у Instagram та Facebook.

«Мої полиці» – це розділ в особистому кабінеті на сайті Readeat.com, де ви можете створювати персональні віртуальні полиці та наповнювати їх книжками. На полиці можна додавати книжки за жанрами, за авторами, за країнами походження, хоч за кольорами обкладинок – як забажаєте. І все це для того, щоб зручно збирати власні добірки для друзів чи підписників, влаштовувати книжкові марафони та челенджі, створювати реферальні посилання та заробляти бонуси на власних добірках. Детальніше про віртуальні полиці тут.

Так. Якщо ви хочете замовити книжку онлайн і не знаєте, що обрати, або маєте запитання, зверніться до наших котиків зі Служби турботи. Залюбки підкажемо щось цікавеньке на ваш смак або допоможемо підібрати книжку на подарунок.

У Кабінеті перейдіть до розділу «Особисті дані», внесіть необхідні правки й натисніть «Зберегти».


ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА

Ви можете замовити доставку до всіх відділень і поштоматів Нової пошти, які працюють в Україні. Або вибрати самовивіз з київських книгарень Readeat на вул. Антоновича, 50 та на вул. Березнева, 12 (для мешканців ЖК «Комфорт Таун» та їхніх гостей).

Терміни доставки 1-3 дні. А замовлення по Києву, зроблені в першій половині дня, встигнуть приїхати до вас день у день.

Онлайн-замовлення можна оформити як з передплатою, так і з післяплатою при отриманні книжок. У книгарнях ви можете оплатити замовлення готівкою або карткою. А якщо ви юридична особа та хочете отримати рахунок, ми залюбки підготуємо його для вас – з цього питання та всіх інших питань щодо доставки та оплати звертайтеся до нашої Служби турботи.


БОНУСНА ПРОГРАМА

Щоб почати заробляти бонуси за покупки, зареєструйтесь у Кабінеті на Readeat.com або на касі наших книгарень, просто назвавши свій номер телефону.

Бонуси нараховуються тільки за книжкові покупки. За некнижкові категорії товарів (мерч, сувеніри, вінілові платівки, кава тощо) бонуси не нараховуються.

За акційні замовлення книжок ми повертаємо до 30% від суми покупки. Найвищі бонусні кешбеки шукайте тут. Та навіть якщо вподобана книжка наразі не бере участі в акціях, бонуси все одно будуть. :) Бо за кожне неакційне замовлення ви гарантовано отримуєте 5% на рахунок.

Наступного дня після покупки ви отримаєте сповіщення про нарахування бонусів на email або в СМС. Отримані бонуси можна використовувати вже через 4 дні після того, як ви здійснили покупку, за яку їх вам нарахували.

Термін дії стандартних 5% бонусів – 1 рік після нарахування. Додаткові підвищені бонуси, отримані в рамках тієї чи іншої акції, мають індивідуальний термін дії, про який ми повідомляємо в умовах акції. При використанні бонусів першочергово списуються акційні бонуси, а далі по черзі ті, де термін дії довший.

Бонусами можна оплатити до 30% суми замовлення.

Так, можна. Головне, щоб бонуси покривали до 30% від суми чека.

  1. Знайдіть у кошику доступну кількість бонусів під сумою замовлення та доставки.
  2. Оберіть, скільки з них бажаєте використати.
  1. Назвіть котику на касі свій номер телефону.
  2. Він перевірить, скільки бонусів на вашому рахунку, і ви виберете, скільки з них хочете зняти.


ПРОГРАМА «ЗАРОБЛЯЙТЕ НА ПОРАДАХ»

Ви ділитесь посиланням на будь-яку сторінку сайту Readeat.com, додавши до нього свій унікальний реферальний код (він знаходиться в Кабінеті у розділі «Заробляйте на порадах»). Коли хтось переходить за цим посиланням, оформлює та оплачує замовлення будь-яких книжок, ви отримуєте на свій бонусний рахунок відсоток від суми сплаченого замовлення. Детальніше тут.

З кожної книжкової поради ви можете заробляти від 10% до 15% суми чека. Залежить від вашого рівня в програмі. Що більше купують за вашим кодом, то вищою стає ваша ставка.

  • Рівень 1 – 10% (розблоковується після першої вашої покупки на сайті Readeat.com)
  • Рівень 2 – 12% (сума покупок за вашим реферальним кодом перевищила 2000 грн)
  • Рівень 3 – 14% (сума покупок за вашим реферальним кодом перевищила 20 000 грн)
  • Рівень 4 – 15% (сума покупок за вашим реферальним кодом перевищила 50 000 грн)

Такий же, як і у стандартних бонусів – 1 рік з моменту нарахування.

Так, всі бонуси сумуються між собою.

Так, ви можете зробити реферальним абсолютно будь-яке посилання на сайті Readeat.com: вподобану добірку, автора, видавництво або власну книжкову полицю. Достатньо додати до посилання свій реферальний код.


ВРАЖЕННЯ ЧИТАЧІВ

Якщо ваш відгук не порушує Правила публікації відгуків, його промодерують та опублікують на сайті впродовж 2 днів.

Модератор може відхилити ваш відгук, якщо: він не стосується книги чи товару, до якого публікується; не стосується теми обговорення, містить інформацію про інший товар, книгу чи компанію; відгук містить рекламу або ж лінки, що ведуть на інші сайти; це відгук-спам, який дублює попередні коментарі; у відгуку є образливі та лайливі слова; відгук містить особисті дані клієнта або інших осіб; відгук порушує чинне законодавство України, авторські права та інші права користувачів; відгук навмисно написаний неграмотно або ж великими літерами.

Це можна зробити в Кабінеті у розділі «Мої відгуки».

Звісно. Головне, щоб їхня картка товару була на нашому сайті.