Шістнадцятирічна Джекі завжди прагне досконалості — найкращі оцінки, ідеальний вигляд, посилена підготовка до вступу в омріяний університет. Адже треба відповідати очікуванням дуже успішних батьків! А ще Джекі не надто полюбляє сюрпризи: для неї краще, коли все визначено наперед і ретельно сплановано. Утім, життя дівчини кардинально змінюється після трагічної втрати сім’ї. З розкішного району Нью-Йорка вона переїжджає на кінне ранчо в Колорадо, щоб жити зі своїми опікунами — родиною Волтерів.
Сюрприз номер 1 — у Волтерів дванадцять дітей, і майже всі вони — хлопці. Сюрприз номер 2 — старші брати неймовірні красунчики. Сюрприз номер 3 — черга до ранкового душу здається нескінченною. Сюрприз номер 4 — пранки, розіграші та суперечки тепер стали частиною її життя. І сюрприз номер 5 — навіть у найскладніших обставинах можна знайти близьких людей і любов.