Нарікання на систему охорони здоров'я виникають у всіх країнах світу. Часто й самі проблеми схожі: керівництво надто відокремлене від реальної роботи, шаблонне лікування переважає над піклуванням, а фахівці бачать «пацієнта», а не людину. Як налагодити грамотний менеджмент у цій сфері? Чи можна керувати охороною здоров'я як бізнесом? Чи корисна в цій сфері конкуренція?
Книжка для всіх, хто цікавиться економічними процесами, реформами, медичною системою, менеджментом.
Генрі Мінцберґ - професор, викладач курсу менеджменту в Університеті Макґілла. Посів 30 місце в рейтингу топ-50 бізнес-мислителів. Автор низки книжок про менеджмент, які стали класикою бізнес-літератури, зокрема видання «Анатомія менеджменту. Ефективний спосіб керувати компанією» («Наш формат»).