Котолог
Як взаємодіяти з проблемними людьми
Автор:Рой Ліллей
Видавництво:Фабула
Кешбек від ціни – 22 бонусів
Завтра буде у ваших лапках
450 грн
Залишилось 5 шт
Рекомендована роздрібна ціна
Рекомендовану роздрібну ціну встановлює видавництво для всіх продавців. Тобто ця ціна є нормальною для книги
Додати до кошика
Наявність в книгарнях
Поділитись враженнями
Опис
«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу.
Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
Схожі популярні
8.4 / 10
Додати до кошика
Бріанна Вест
280 грн
Кешбек 5%
Від видавництва
