Уроки лояльності
Автор:Лоррейн Ґраббс
Видавництво:Фабула
Кешбек від ціни – 12 бонусів
Завтра буде у ваших лапках
290 грн247 грн
Остання!
Рекомендована роздрібна ціна
Рекомендовану роздрібну ціну встановлює видавництво для всіх продавців. Тобто ця ціна є нормальною для книги
Додати до кошика
Наявність в книгарнях
Враження читачів (1)
9 / 10
За популярністю
Дивитись всі
Поділитись враженнями
Дивитись всі
Опис
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам всіх рівнів. Мета її дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції «Задоволений клієнт починається з довільного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом роботи на керівних посадах в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність при будь-яких обставинах високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Схожі популярні
Від видавництва