Каталог

Художня література

Сучасна українська проза

Сучасна світова проза

Класична українська проза

Класична світова проза

Антології та коротка проза

Романтична проза

Хтиві книжки

Детективи та трилери

Дарк романи

Історична проза

Воєнна проза та поезія

Сучасна українська поезія

Класична українська поезія

Світова поезія

Міфи, легенди, фольклор

Екранізовані книжки

Різдвяні книжки для дорослих

Сучасна українська проза

Сучасна світова проза

Класична українська проза

Класична світова проза

Антології та коротка проза

Романтична проза

Хтиві книжки

Детективи та трилери

Дарк романи

Історична проза

Воєнна проза та поезія

Сучасна українська поезія

Класична українська поезія

Світова поезія

Міфи, легенди, фольклор

Екранізовані книжки

Різдвяні книжки для дорослих

Фантастика та фентезі

Роментезі

Фантастика

Наукова фантастика

Роментезі

Фантастика

Наукова фантастика

Комікси та манґа

Комікси-сингли

Комікси-сингли

Підліткова література

Комікси для підлітків

Манґа для підлітків

Фантастика для підлітків

Фентезі для підлітків

Романтична проза для підлітків

Детективи для підлітків

Нонфікшн для підлітків

Комікси для підлітків

Манґа для підлітків

Фантастика для підлітків

Фентезі для підлітків

Романтична проза для підлітків

Детективи для підлітків

Нонфікшн для підлітків

Бізнес та саморозвиток

Історії брендів і стартапів

Менеджмент та лідерство

Тайм-менеджмент

Мотивація

Кар'єра та професійні навички

Підприємництво

Маркетинг

Перемовини та продажі

Фінанси та економіка

Сторітелінг і копірайтинг

Історії брендів і стартапів

Менеджмент та лідерство

Тайм-менеджмент

Мотивація

Кар'єра та професійні навички

Підприємництво

Маркетинг

Перемовини та продажі

Фінанси та економіка

Сторітелінг і копірайтинг

Здоров'я та медицина

Дієта та харчування

Сексуальне здоров'я

Хвороби та захворювання

Дієта та харчування

Сексуальне здоров'я

Хвороби та захворювання

Психологія та стосунки

Популярна психологія

Психотерапія та психіатрія

Родинні стосунки

Міжособистісні взаємини

Популярна психологія

Психотерапія та психіатрія

Родинні стосунки

Міжособистісні взаємини

Історія та біографії

Історія України

Світова історія

Історія російсько-української війни

Війни та збройні конфлікти

Мемуари. Біографії. Листування

Історія України

Світова історія

Історія російсько-української війни

Війни та збройні конфлікти

Мемуари. Біографії. Листування

Книжки для батьків

Вагітність і пологи

Виховання дітей і психологія

Інклюзивність та суспільство

Виховання підлітків

Вагітність і пологи

Виховання дітей і психологія

Інклюзивність та суспільство

Виховання підлітків

Дім та хобі

Дім і сад

Хобі та дозвілля

Їжа та напої

Блокноти

Дім і сад

Хобі та дозвілля

Їжа та напої

Блокноти

Держава та суспільство

Політологія

Документалістика та репортажі

Юридична література

Публіцистика

Військова справа

Релігія. Езотерика

Соціологія та філософія

Політологія

Документалістика та репортажі

Юридична література

Публіцистика

Військова справа

Релігія. Езотерика

Соціологія та філософія

Наука і технології

Природа та екологія

Астрономія та космос. Фізика

Технології та інтернет

Наука і техніка

Природа та екологія

Астрономія та космос. Фізика

Технології та інтернет

Наука і техніка

Подорожі. Путівники. Мапи

Дитяча література

Книжки для найменших

Література для навчання та розвитку

Дитячі енциклопедії

Вірші для дітей

Класика дитячої літератури

Жахастики для дітей

Фантастика та фентезі для дітей

Дитяча проза

Пригодницька література

Віммельбухи

Подарункові видання для дітей

Дитячі книжки іноземними мовами

Нонфікшн для дітей

Комікси для дітей

Розмальовки та наліпки для дітей

Пізнавальні книжки

Дитячі новорічні та різдвяні книжки

Книжки для найменших

Література для навчання та розвитку

Дитячі енциклопедії

Вірші для дітей

Класика дитячої літератури

Жахастики для дітей

Фантастика та фентезі для дітей

Дитяча проза

Пригодницька література

Віммельбухи

Подарункові видання для дітей

Дитячі книжки іноземними мовами

Нонфікшн для дітей

Комікси для дітей

Розмальовки та наліпки для дітей

Пізнавальні книжки

Дитячі новорічні та різдвяні книжки

Навчальна література

Словники та розмовники

Навчальні посібники

Підручники для школярів

Робочі зошити

Книжки для студентів та аспірантів

Педагогічні книжки

Дипломи та грамоти

Лінгвістика

Дидактичні матеріали

Контурні карти й атласи

Словники та розмовники

Навчальні посібники

Підручники для школярів

Робочі зошити

Книжки для студентів та аспірантів

Педагогічні книжки

Дипломи та грамоти

Лінгвістика

Дидактичні матеріали

Контурні карти й атласи

Книжки іноземними мовами

Топ категорії

Подарункові видання

Найбільше оцінок

Подарункові видання

Найбільше оцінок

Сертифікати

Кухлі й термоси

Футболки та худі

Свічки та аромадифузори

Закладинки

Подарункові пакети та коробки

Брелки та піни

Розваги, ігри та хобі

Настільні ігри

Набори для творчості

Оце так новинка з японським вайбом! Ексклюзивно в Readeat 💚

+38 066 888 18 01

+38 063 888 18 01
+38 066 888 18 01
+38 067 888 18 01
Viber
Telegram

графік роботи служби турботи:
понеділок-п`ятниця - 09:00-21:00
субота, неділя - 09:00-18:00

Котолог

Акція
Книжкомрії
Англомовні
Ексклюзиви
Нацкешбек
Новинки
Популярні
Передзамовлення
Книжка місяця
Сертифікати

Каталог

Книжки

Художня література

Сучасна українська проза

Сучасна світова проза

Класична українська проза

Класична світова проза

Антології та коротка проза

Романтична проза

Хтиві книжки

Детективи та трилери

Дарк романи

Історична проза

Воєнна проза та поезія

Сучасна українська поезія

Класична українська поезія

Світова поезія

Міфи, легенди, фольклор

Екранізовані книжки

Різдвяні книжки для дорослих

Сучасна українська проза

Сучасна світова проза

Класична українська проза

Класична світова проза

Антології та коротка проза

Романтична проза

Хтиві книжки

Детективи та трилери

Дарк романи

Історична проза

Воєнна проза та поезія

Сучасна українська поезія

Класична українська поезія

Світова поезія

Міфи, легенди, фольклор

Екранізовані книжки

Різдвяні книжки для дорослих

Фантастика та фентезі

Роментезі

Фантастика

Наукова фантастика

Роментезі

Фантастика

Наукова фантастика

Комікси та манґа

Комікси-сингли

Комікси-сингли

Підліткова література

Комікси для підлітків

Манґа для підлітків

Фантастика для підлітків

Фентезі для підлітків

Романтична проза для підлітків

Детективи для підлітків

Нонфікшн для підлітків

Комікси для підлітків

Манґа для підлітків

Фантастика для підлітків

Фентезі для підлітків

Романтична проза для підлітків

Детективи для підлітків

Нонфікшн для підлітків

Бізнес та саморозвиток

Історії брендів і стартапів

Менеджмент та лідерство

Тайм-менеджмент

Мотивація

Кар'єра та професійні навички

Підприємництво

Маркетинг

Перемовини та продажі

Фінанси та економіка

Сторітелінг і копірайтинг

Історії брендів і стартапів

Менеджмент та лідерство

Тайм-менеджмент

Мотивація

Кар'єра та професійні навички

Підприємництво

Маркетинг

Перемовини та продажі

Фінанси та економіка

Сторітелінг і копірайтинг

Здоров'я та медицина

Дієта та харчування

Сексуальне здоров'я

Хвороби та захворювання

Дієта та харчування

Сексуальне здоров'я

Хвороби та захворювання

Психологія та стосунки

Популярна психологія

Психотерапія та психіатрія

Родинні стосунки

Міжособистісні взаємини

Популярна психологія

Психотерапія та психіатрія

Родинні стосунки

Міжособистісні взаємини

Історія та біографії

Історія України

Світова історія

Історія російсько-української війни

Війни та збройні конфлікти

Мемуари. Біографії. Листування

Історія України

Світова історія

Історія російсько-української війни

Війни та збройні конфлікти

Мемуари. Біографії. Листування

Книжки для батьків

Вагітність і пологи

Виховання дітей і психологія

Інклюзивність та суспільство

Виховання підлітків

Вагітність і пологи

Виховання дітей і психологія

Інклюзивність та суспільство

Виховання підлітків

Дім та хобі

Дім і сад

Хобі та дозвілля

Їжа та напої

Блокноти

Дім і сад

Хобі та дозвілля

Їжа та напої

Блокноти

Держава та суспільство

Політологія

Документалістика та репортажі

Юридична література

Публіцистика

Військова справа

Релігія. Езотерика

Соціологія та філософія

Політологія

Документалістика та репортажі

Юридична література

Публіцистика

Військова справа

Релігія. Езотерика

Соціологія та філософія

Наука і технології

Природа та екологія

Астрономія та космос. Фізика

Технології та інтернет

Наука і техніка

Природа та екологія

Астрономія та космос. Фізика

Технології та інтернет

Наука і техніка

Подорожі. Путівники. Мапи

Дитяча література

Книжки для найменших

Література для навчання та розвитку

Дитячі енциклопедії

Вірші для дітей

Класика дитячої літератури

Жахастики для дітей

Фантастика та фентезі для дітей

Дитяча проза

Пригодницька література

Віммельбухи

Подарункові видання для дітей

Дитячі книжки іноземними мовами

Нонфікшн для дітей

Комікси для дітей

Розмальовки та наліпки для дітей

Пізнавальні книжки

Дитячі новорічні та різдвяні книжки

Книжки для найменших

Література для навчання та розвитку

Дитячі енциклопедії

Вірші для дітей

Класика дитячої літератури

Жахастики для дітей

Фантастика та фентезі для дітей

Дитяча проза

Пригодницька література

Віммельбухи

Подарункові видання для дітей

Дитячі книжки іноземними мовами

Нонфікшн для дітей

Комікси для дітей

Розмальовки та наліпки для дітей

Пізнавальні книжки

Дитячі новорічні та різдвяні книжки

Навчальна література

Словники та розмовники

Навчальні посібники

Підручники для школярів

Робочі зошити

Книжки для студентів та аспірантів

Педагогічні книжки

Дипломи та грамоти

Лінгвістика

Дидактичні матеріали

Контурні карти й атласи

Словники та розмовники

Навчальні посібники

Підручники для школярів

Робочі зошити

Книжки для студентів та аспірантів

Педагогічні книжки

Дипломи та грамоти

Лінгвістика

Дидактичні матеріали

Контурні карти й атласи

Книжки іноземними мовами

Топ категорії

Подарункові видання

Найбільше оцінок

Подарункові видання

Найбільше оцінок

Журнали

Сертифікати

Сертифікати

Мерч

Кухлі й термоси

Футболки та худі

Свічки та аромадифузори

Закладинки

Подарункові пакети та коробки

Брелки та піни

Розваги, ігри та хобі

Розваги, ігри та хобі

Настільні ігри

Набори для творчості

Навігація сайту

Про нас
Добірки
Блог
Події
Книгарні
Контакти

Контактна інформація

Телефони:

+38 066 888 18 01
+38 063 888 18 01
+38 067 888 18 01

Месенджери:

Viber
Telegram

Графік роботи служби турботи: понеділок-п'ятниця 09:00-21:00, субота-неділя 09:00-18:00

Оце так новинка з японським вайбом! Ексклюзивно в Readeat 💚

Акція
Книжкомрії
Англомовні
Ексклюзиви
Нацкешбек
Новинки
Популярні
Передзамовлення
Книжка місяця
Сертифікати

Книжки

Художня література

Сучасна українська проза

Сучасна світова проза

Класична українська проза

Класична світова проза

Антології та коротка проза

Романтична проза

Хтиві книжки

Детективи та трилери

Дарк романи

Історична проза

Воєнна проза та поезія

Сучасна українська поезія

Класична українська поезія

Світова поезія

Міфи, легенди, фольклор

Екранізовані книжки

Різдвяні книжки для дорослих

Фантастика та фентезі

Роментезі

Фантастика

Наукова фантастика

Комікси та манґа

Комікси-сингли

Підліткова література

Комікси для підлітків

Манґа для підлітків

Фантастика для підлітків

Фентезі для підлітків

Романтична проза для підлітків

Детективи для підлітків

Нонфікшн для підлітків

Бізнес та саморозвиток

Історії брендів і стартапів

Менеджмент та лідерство

Тайм-менеджмент

Мотивація

Кар'єра та професійні навички

Підприємництво

Маркетинг

Перемовини та продажі

Фінанси та економіка

Сторітелінг і копірайтинг

Здоров'я та медицина

Дієта та харчування

Сексуальне здоров'я

Хвороби та захворювання

Психологія та стосунки

Популярна психологія

Психотерапія та психіатрія

Родинні стосунки

Міжособистісні взаємини

Історія та біографії

Історія України

Світова історія

Історія російсько-української війни

Війни та збройні конфлікти

Мемуари. Біографії. Листування

Книжки для батьків

Вагітність і пологи

Виховання дітей і психологія

Інклюзивність та суспільство

Виховання підлітків

Дім та хобі

Дім і сад

Хобі та дозвілля

Їжа та напої

Блокноти

Держава та суспільство

Політологія

Документалістика та репортажі

Юридична література

Публіцистика

Військова справа

Релігія. Езотерика

Соціологія та філософія

Наука і технології

Природа та екологія

Астрономія та космос. Фізика

Технології та інтернет

Наука і техніка

Подорожі. Путівники. Мапи

Дитяча література

Книжки для найменших

Література для навчання та розвитку

Дитячі енциклопедії

Вірші для дітей

Класика дитячої літератури

Жахастики для дітей

Фантастика та фентезі для дітей

Дитяча проза

Пригодницька література

Віммельбухи

Подарункові видання для дітей

Дитячі книжки іноземними мовами

Нонфікшн для дітей

Комікси для дітей

Розмальовки та наліпки для дітей

Пізнавальні книжки

Дитячі новорічні та різдвяні книжки

Навчальна література

Словники та розмовники

Навчальні посібники

Підручники для школярів

Робочі зошити

Книжки для студентів та аспірантів

Педагогічні книжки

Дипломи та грамоти

Лінгвістика

Дидактичні матеріали

Контурні карти й атласи

Книжки іноземними мовами

Топ категорії

Подарункові видання

Найбільше оцінок

Журнали

Сертифікати

Сертифікати

Мерч

Кухлі й термоси

Футболки та худі

Свічки та аромадифузори

Закладинки

Подарункові пакети та коробки

Брелки та піни

Розваги, ігри та хобі

Розваги, ігри та хобі

Настільні ігри

Набори для творчості

Особистий кабінет

Особисті дані
Сповіщення
Мої замовлення
Мої бонуси
Мої підписки
Мої враження
Заробляйте на порадах
100 бонусів за друга
Налаштування
Персональна добірка

Про нас
Добірки
Блог
Події
Книгарні
Контакти

Контактна інформація

Телефони служби підтримки:

+38 066 888 18 01
+38 063 888 18 01
+38 067 888 18 01

Месенджери:

Viber
Telegram

Графік роботи: понеділок-п'ятниця 09:00-21:00, субота-неділя 09:00-18:00

Котолог

Кабінет

Про наc
Добірки
Блог
Події
Книгарні
Контакти

+38 066 888 18 01
+38 063 888 18 01
+38 067 888 18 01
Viber
Telegram

графік роботи служби турботи:
понеділок-п`ятниця - 09:00-21:00
субота, неділя - 09:00-18:00

Книжкомрії

Залишайтеся з Readeat

Та отримуйте інфо про новинки й події в книгарнях

Про нас
Добірки
Блог
Події
Книгарні
Контакти
Автори
Видавництва
Відгуки та оцінка RDT

Партнерство
Доставка та оплата
Міжнародна доставка
Правила повернення
Програма лояльності
Вакансії
FAQ
Мапа сайту

Зворотній зв`язок

+38 066 888 18 01
+38 063 888 18 01
+38 067 888 18 01
info@readeat.com

Графік роботи служби турботи

понеділок-п`ятниця - 09:00-21:00
субота, неділя - 09:00-18:00

Слідкуйте за нами

Завантажуйте Застосунок

Оферта

© Readeat 2026. Усі права захищено

Customer Rules, Lee Cockerell — купити книгу за 0 грн у Readeat

Головна
/Книжки
/Бізнес та саморозвиток
/Менеджмент та лідерство
/Customer Rules

Просто з Британії

Customer Rules

Автор:Lee Cockerell

Видавництво:Profile Books Ltd

Або купіть у застосунку – тут є трекер читання і ще бага-а-ато цікавок ;)

Поділитись враженнями

Опис

39 essential rules to delivering impeccable service - from the man who ran Disneyworld.

Схожі популярні

Product

Морґан Гаусел

Психологія грошей. Вічні уроки багатства, жадібності та щастя

Остання!

Product

Джефф Смарт, Ренді Стріт

Хто: Як наймати найкращих

449 грн359 грн

В наявності

Вигода 15-30%

Product

Джим Коллінз, Білл Лазьє

Більше ніж бізнес 2.0. Від маленької компанії до лідера ринку

В наявності

Product

Джеймс Борг

Мистецтво говорити

В наявності

Product

Стівен Бартлетт

Щоденник CEO. 33 закони для бізнесу та життя

599 грн479 грн

В наявності

Вигода 15-30%

Ви переглядали

0 грн