Новий тренд 2023 року – емпатичне ставлення до потреб клієнтів і працівників. Про це говорять і закордонні, і українські експерти. В одному з інтерв’ю журналу «Людина і межа» на цьому наголошує відомий консультант і співзасновник КМБШ Павло Шеремета. Він говорить про те, що емоційна складова відносин між всіма учасниками процесу сьогодні стає набагато важливішою, ніж будь-коли.
Це значить, що настав час у стратегічних бізнес-сесіях та брейн-штурмах використовувати сучасний інструмент роботи з підсвідомістю – метафорично-асоціативні карти (МАК).
У комплект МАК «Мандрівка через хаос» входять 135 карт: 45 карт з асоціативними ілюстраціями та 90 карток з питаннями і тезами, які допомагають краще зрозуміти заявлену проблему і побачити шляхи її вирішення.
Як працювати з картами:
- Дістаньте картку з запитанням, яке сфокусує вашу увагу на запиті чи проблемі.
- Витягніть карту з ілюстрацією, уважно її роздивіться – які відчуття у вас виникають, де ви відчуваєте дискомфорт, що вам хочеться зробити…
- Дістаньте картку з тезою, яка підкаже відповідь чи налаштує на пошук найкращого рішення.
- Більш детально варіанти роботи з картами описані у інструкції, яка входить у комплект.
МАК «Мандрівка через хаос» стане у пригоді для:
- підприємців, які прагнуть вивести свій бізнес на новий рівень;
- власників компаній;
- менеджерів вищої та середньої ланки;
- бізнес-консультантів;
- коучів і тренерів;
- керівників служб з управління персоналом.