Метт Джонсон

Хочете з’ясувати, яким чином нас потенційно «обманюють» у маркетингу та рекламі? Ця книга є глибоким зануренням у дивовижний зв’язок між мізками та брендами та орієнтована на споживачів. Автори хочуть дати читачам можливість побачити невидиме, коли йдеться про маркетинг, щоб ви могли споживати на власних умовах.

Оригінальна назва “Blindsight” посилається на здатність, якою володіє дуже рідкісна група людей. Люди зі сліпотою не бачать, але вони все ще можуть обробляти візуальну інформацію та здатні обходити перешкоди. Автори використовують цей приклад, щоб пояснити, як ми, як споживачі, несвідомо отримуємо інформацію з навколишнього світу, включаючи логотипи брендів, рекламу в стрічках новин, а також інші глибші способи сприйняття маркетингових повідомлень.

Книга значною мірою спирається на пояснення нейронауки маркетингу, і це захоплююча розповідь. Вивчення того, як на наш досвід безпосередньо впливає на використання ментальних моделей, на які впливають наші переконання, дає можливість зрозуміти, як мало ми насправді контролюємо себе. І це те, від чого залежать бренди, наша віра в них і цілі психологічні асоціації, які вони вибудовують у нашій свідомості.

Ще один досліджений аспект — це важливість для брендів перенесення досвіду, який вони створюють для споживача, у нашу пам’ять. Таким чином їхній зв’язок із нами стає частиною нашого власного минулого, і називається кодуванням. Ми всі можемо пов’язати це з дитячими спогадами про рекламні джингли або конкретну назву чи логотип продукту, що викликає дивовижні емоції, які глибоко залишилися в нашій пам’яті.

Є чудовий розділ із детальним поясненням дофамінової винагороди від популярних музичних guilty pleasures, наприклад, Despacito, Nickleback, Backstreet Boys і Drake, соціальних медіа та електрохаус-музики. Моїм улюбленим розділом той, де детально розбирають поп-культуру, кіно та музичну індустрію. Для всіх цих галузей наведено приклади використання знайомого з «саме потрібною кількістю новизни». Саме цей розділ відкрив мені очі на те, як маніпулюють нашими людськими потребами.

Завершуючи поглядом на майбутнє маркетингу, автори підкреслюють важливість того, щоб споживачі розуміли, що їх цінності є предметом торгу, і як дані та психологія визначають маркетинг сьогодні. Висновок про те, що усвідомлення наших глибоких стосунків зі світом маркетингу може розширити можливості і допомогти побачити наші цінності у новому світлі, є справді захоплюючою ідеєю, яку потрібно обговорювати ширше та поширювати.